Envios e Entregas:

Frete e Prazo: O valor e prazo de entrega são calculados de acordo com seu CEP no site.

Envio: Todos os produtos serão enviados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Rastreamento: Enviaremos o código de rastreio por e-mail em até 24 horas após o envio. Você pode rastrear diretamente no site dos Correios.

Importante:

Endereço de Entrega: A responsabilidade pelo endereço correto é do cliente. Verifique todos os detalhes (número do apartamento, quadra, etc.) antes de finalizar a compra. Endereços com erros serão devolvidos, e o custo de reenvio será por conta do cliente.

Tentativas de Entrega: Os Correios fazem até três tentativas de entrega. Se não houver sucesso, o pedido será retornado ao remetente, e o reenvio também será cobrado.

Problemas com Entrega:

Se o rastreio indicar que o produto foi entregue, mas você não recebeu, verifique sua caixa de correio, quintal e vizinhos. Contate-nos em até 7 dias após a data de entrega indicada no rastreio para abrir uma reclamação com os Correios, anexando um comprovante de residência.

Atrasos:

Em caso de atrasos, abriremos uma reclamação com os Correios, que pode levar até 5 dias úteis para resposta. Estornos ou reenvios serão considerados após essa análise.